1. RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO

ALHAMBRA CONFORT S.L CIF: B88085030

Dirección: Calle Charcones 25 NAVALCARNERO C.P:28600  MADRID

Correo: info@alhambraconfort.com

En ALHAMBRACONFORT SL asumimos el compromiso de proteger la seguridad y privacidad de nuestros clientes. La política de privacidad de Alhambra Confort (la “Política de Privacidad”) se aplica a todos los datos de carácter personal recogidos por nuestra empresa o que nos hayan sido enviados, ya sea offline u online.

Al visitar el sitio web de Alhambra Confort, Vd. acepta y presta su consentimiento para que Alhambra Confort desarrolle las prácticas que se describen en la presente Política de Privacidad. Si Vd. no acepta alguna de las disposiciones de la presente Política de Privacidad, le rogamos se abstenga de utilizar el Portal.

  1. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Sus datos personales serán recopilados, en todo caso, con las siguientes finalidades:

  • Para responder a sus posibles consultas y/o solicitudes.
  • Para proporcionarle información, a través de diversos medios de contacto, sobre nuestros productos y otros contenidos que puedan resultar de su interés.
  1. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es su consentimiento. Los datos personales (“Datos Personales”) que Alhambra Confort puede recabar son los que Vd. nos facilite por cualquiera medio y que, con carácter general, pueden ser:

  • Nombre y apellidos e información de contacto, incluyendo datos tales como la dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos de identificación electrónica tales como la dirección IP, datos relativos a su navegador y su dispositivo, datos de archivo de registro de servido

No tratamos datos Personales sensibles, por lo que usted debe abstenerse de su envío.

  1. DESTINATARIOS DE CESIONES O TRANSFERENCIAS

Con carácter general Alhambra Confort no cederá sus Datos Personales a terceros a excepción de lo indicado en la POLITICA DE COOKIES.

  1. DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si tratamos datos personales que le conciernen, o no.

Por otro lado, las personas interesadas podrán solicitar el ejercicio de los siguientes derechos ante Alhambra Confort:

  • Derecho de acceso: permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
  • Derecho de rectificación o supresión: permite corregir errores, modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos y garantizar la certeza de la información objeto del tratamiento.
  • Derecho de cancelación: permite que se supriman los datos que resulten ser inadecuados o excesivos.
  • Derecho de oposición: derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el mismo.
  • Limitación del tratamiento: conlleva el marcado de los datos personales conservados, con la finalidad de limitar su futuro tratamiento, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Portabilidad de los datos: facilitación de los datos objeto de tratamiento al interesado, a fin de que éste pueda transmitirlos a otro responsable, sin impedimentos.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles): derecho a no ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado que produzca efectos o afecte significativamente.

Para el ejercicio de cualquiera de los mencionados derechos deberá remitir un escrito con la referencia Protección de Datos en el que se acompañe fotocopia del Documento Nacional de Identidad, N.I.E. o pasaporte y en el que conste la petición se su solicitud  a Alhambra Confort a la siguiente dirección c/.Charcones 25 28600  Navalcarnero o a la dirección de email: info@alhambraconfort.com

Tenga en cuenta que es posible que, en caso de solicitar cambios en relación con su Datos Personales, pueda que estos no se hagan efectivos inmediatamente. En todo caso, atenderemos su(s) solicitud(es) en el plazo de un (1) mes contados a partir de la fecha en la que recibamos su solicitud.

Si no está de acuerdo con el tratamiento de datos, puede poner una reclamación en www.aepd.es

  1. PERIODO DE CONSERVACIÓN

Los Datos Personales facilitados serán mantenidos durante el plazo necesario para llevar a cabo los fines en base a los cuales han sido recabados o registrados.

En todo caso, sus Datos Personales podrán ser conservados posteriormente mientras el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal y/o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Asimismo, es posible que tengamos que conservar determinados datos con fines de archivo y/o para finalizar cualquier operación que Vd. haya iniciado antes de solicitar la rectificación o cancelación en cuestión (por ejemplo, cuando realice una compra o participe en una promoción, no podrá solicitar la rectificación o cancelación de los Datos Personales facilitados hasta que haya finalizado la misma).

  1. INFORMACIÓN ADICIONAL

SEGURIDAD

Desde Alhambra Confort tenemos el firme compromiso de tomar las medidas adecuadas a nivel técnico y organizativo razonables para proteger los Datos Personales que están bajo nuestro tratamiento y garantizar un nivel de seguridad adecuado en relación con los riesgos que pueda presentar el tratamiento y la naturaleza de los Datos Personales. Lamentablemente, no podemos garantizarle al 100% la seguridad de las transmisiones de datos a través de Internet o de los sistemas de almacenamiento de datos.

MARCO NORMATIVO

El marco normativo aplicable para el tratamiento de datos personales efectuado por Alhambra Confort será el Reglamento 2016/679 de 17 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos) y la legislación y normativa española, vigente en materia de protección de datos personales.

Versión 20/09/2019 ©Alhambra Confort S.L.